Twitter como herramienta de atención al cliente. El caso de Mercadona

Título de la revista:

REVISTA MEDITERRÁNEA DE COMUNICACIÓN (ONLINE)

Volumen, número y páginas:

Num. 1 Vol. 9 pp. 387-399.

Año:

2018

ISSN:

1989-872X

Autoría:

Susana Miquel Segarra.