El Grupo ENCOM investiga sobre la comunicación, persuasiva y corporativa, buscando contribuir a la generación y transferencia de conocimiento sobre la comunicación como activo estratégico generador de valor para las organizaciones, territorios y sociedad en general. Sus miembros han publicado numerosos artículos que abordan, estudian y analizan diferentes cuestiones y perspectivas de la comunicación, centrándose en cómo el cambio de paradigma, propiciado por la irrupción digital ha revolucionado y cambiado la forma de comunicar y cómo se están adaptando a estos cambios anunciantes, profesionales y el propio sector.
Los miembros del grupo de investigación son reconocidos miembros de la Junta de Gobierno del Ilustre Colegio Oficial de Publicitarios y RRPP de la Comunidad Valenciana, colaboran con la Asociación de Empresas de Comunicación Publicitaria de la Com. Valenciana, socios de Dircom (Asociación Nacional de Directores de Comunicación) y AdComunica (Asociación para el Desarrollo de la Comunicación en la provincia de Castellón), entre otras asociaciones profesionales y académicas.
Actualmente, Encom cuenta con otro proyecto de investigación, «Medición de la reputación corporativa de Cruz Roja Española: creación de un modelo para el tercer sector» cuyo objetivo principal es realizar un diagnóstico de comunicación y reputación corporativa en el Tercer Sector, con el fin de proponer un modelo de medición de la reputación aplicable a las ONG.
Uno de los proyectos de investigación que se desarrolló fue «El negocio publicitario en la sociedad digital: estructura de agencia, perfiles profesionales y nuevas tendencias creativas» que facilitó la investigación de estos aspectos dentro del contexto Comunidad Valenciana y que culminó con la celebración del Congreso COMLOC «El negocio publicitario en la sociedad digital» y la publicación de un libro, con el mismo título, el cual recogía las principales conclusiones y resultados de las investigaciones desarrolladas.
